İletişim
Sipariş, ürün ve iş birliği talepleriniz için bize ulaşın. En hızlı yanıtı WhatsApp veya telefon üzerinden alırsınız.
- Banka
- Garanti Bankası
- Hesap Sahibi
- Nilgün Şimşek
- IBAN
- TR83 0006 2001 1470 0006 2965 52
Hemen Ulaşın
En hızlı yanıt için WhatsApp'tan yazın ya da hemen arayın.
Her gün 09:00 - 20:00 saatleri içinde mesajınıza en kısa sürede dönüş yaparız.
Sıkça Sorulan Sorular
Kargo ne kadar sürede teslim edilir?
Hafta içi 16:00'a, cumartesi 12:00'ye kadar verilen siparişler aynı gün DHL ile kargoya verilir. Merkez dışı bölgelerde teslimat süresi ortalama 3 iş günüdür.
Ürünler soğuk zincir korunarak mı gönderiliyor?
Evet. Tüm gıda ürünleri strafor kutu içinde, soğuk zincir korunarak paketlenir ve bu şekilde kargoya verilir.
İade veya cayma hakkı var mı?
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği gıda ürünleri niteliği gereği cayma hakkı kapsamı dışındadır; bu yüzden pastırma, sucuk, peynir, mantı, kavurma ve diğer gıda ürünlerinde iade kabul edilmez. Ürün bozuk, hasarlı ya da yanlış gönderilmişse bizimle iletişime geçtiğinizde gerekli inceleme yapılır.
Hangi ödeme yöntemleri kullanılabilir?
PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartıyla, ya da havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz.
Ücretsiz kargo için minimum tutar nedir?
₺4.000 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Sipariş numaranız ve sipariş sırasında kullandığınız e-posta adresiyle 'Sipariş Takip' sayfasından siparişinizin durumunu görüntüleyebilirsiniz.